Arshad M.
Backend-utvikler
Arshad er en dyktig Backend Utvikler med 13 års forretningsbakgrunn innen MS 365 Systemadministrasjon, som spesialiserer seg i Microsoft 365, Defender XDR, Windows Servere, SharePoint, Exchange, Active Directory og Azure. Han er dyktig i PowerShell-skripting, feilsøking og implementering av skyløsninger.
En av hans bemerkelsesverdige prestasjoner er implementeringen av Microsoft Intune for 1 813 brukere, noe som betydelig styrket enhetssikkerheten og håndhevet samsvarspolitikker. Arshad er dyktig i å håndtere kritiske P1-saker, levere teknisk støtte og holde opplæringsøkter. Hans ekspertise i planlegging og utføring av migrasjoner til Microsoft 365 har konsekvent forbedret operasjonell effektivitet og digitale kapabiliteter for klientorganisasjoner.
Hovedekspertise
- MS 365 Administration 8 år
- Azure 8 år
- SharePoint 4 år
Andre kunnskaper
- MS 365 Power Apps 4 år
- VPN 4 år
- SQL 4 år
Utvalgt opplevelse
Arbeidserfaring
Information Technology System Administrator
Fadaat Media W.L.L - 1 year 5 months
- Administrert og vedlikeholdt Microsoft 365-tjenester, Exchange On-Premises Server, Microsoft Intune, Microsoft Purview, Active Directory, SharePoint On-Premises, Azure VM, Azure (Entra) Active Directory, Microsoft XDR (Defender for Office, Defender for Endpoint, Defender for Identity), Windows-servere (2012 R2, 2016, 2019), RAS VPN, Citrix ADC Netscaler 12.1/13.1, Windows 10/11, MAC OS, og Android/iOS-enheter;
- Konfigurert og overvåket ytelsen til Windows-servere ved hjelp av PerfMon og interne overvåkingsverktøy (ipMonitor og PRTG);
- Planlagt, presentert, implementert, vedlikeholdt og dokumentert nye prosjekter for kunder, spesielt innen Microsoft 365, Microsoft Azure (Azure Virtual Desktop, Azure Virtual Machine), Microsoft Intune, Microsoft XDR, Microsoft Purview og andre Cloud Computing-løsninger;
- Gjennomført rotårsaksanalyse og hendelsesrapportering for P1/kritiske saker;
- Opprettet kunnskapsbaser (KB-er) og utarbeidet standard operasjonsprosedyrer (SOP-er) basert på selskapets retningslinjer;
- Brukt PowerShell-skripting for å automatisere prosesser;
- Gjennomført kvartalsvise aktiviteter, inkludert phishing-kampanjer, sikkerhetskopierings- og gjenopprettingstester og gjennomganger av sikkerhetskonfigurasjoner.
Teknologier:
- Teknologier:
MS 365 Administration
MS 365 Power Apps
Azure
SharePoint
PowerShell
Android
iOS
Senior Information Technology System Administrator
iHorizons - 2 years 2 months
- Tilbyr teknisk støtte og vedlikeholdstjenester til kunder for Microsoft 365 Services, Exchange Server, Active Directory, Microsoft Intune, Microsoft 365 Purview, Azure (Entra) Active Directory, Windows-servere, RAS VPN, Citrix ADC NetScaler og Azure VM;
- Overvåket ytelsen til klientservere ved hjelp av PerfMon og interne overvåkingsverktøy;
- Planlagt, presentert, implementert, vedlikeholdt og dokumentert nye prosjekter for kunder basert på deres krav, spesielt i forbindelse med Microsoft 365, Microsoft Azure (Azure Virtual Desktop, Azure Virtual Machine), Microsoft XDR, Microsoft Purview, Microsoft Intune og andre Cloud Computing-løsninger;
- Gjennomført årsaksanalyser av kritiske hendelser eller P1-hendelser. Bistod det lokale IT-teamet med å oppgradere og vedlikeholde Exchange Server, Microsoft 365 og Intune;
- Kjørte phishing-kampanjer, sikkerhetskopierings- og gjenopprettingstester og gjennomgikk sikkerhetskonfigurasjoner.
Teknologier:
- Teknologier:
MS 365 Administration
MS 365 Power Apps
Azure
SharePoint
PowerShell
Microsoft 365 and Cloud Solutions Architect & Consultant
True.org Cloud - 9 months
- Fått erfaring med en rekke ulike kundekrav, noe som gir uvurderlig innsikt i ulike forretningsbehov og teknologiske landskap;
- Utnyttet denne erfaringen til å utforme omfattende planer for å overføre mer enn 10 kunder til et moderne arbeidsområde;
- Sette opp Microsoft 365-leietakere for flere kunder. Vellykket migrering av postkasser og skylagring til Microsoft 365;
- Implementert Intune på tvers av klientorganisasjoner. Implementerte sikkerhetsfunksjoner i henhold til anbefalt praksis;
- Forbedret driftseffektivitet og digitale evner hos kundeorganisasjoner.
Teknologier:
- Teknologier:
MS 365 Administration
Azure
SharePoint
PowerShell
Tier 2 Escalation Engineer – Microsoft 365 | Exchange Server
Wipro Limited - 3 years
- Håndtert og feilsøkt eskalerings- og P1-saker fra premium Microsoft-kunder for Microsoft 365 Services, Exchange Online, Intune, Exchange On-Premises, Active Directory, Microsoft Purview, Azure (Entra) Active Directory og Microsoft XDR;
- Teknisk støtte og veiledning til Tier 1-team og kolleger for å hjelpe dem med å forstå Microsoft 365-konsepter og løse tekniske problemer;
- Leverte handlingsplaner for saker som har vært uløste i mer enn 3 dager;
- Diskutert saker med Microsofts tekniske rådgivere, supporteskaleringsingeniører og produktteam for eldre eller teknisk utfordrende saker.
Teknologier:
- Teknologier:
MS 365 Administration
Azure
SharePoint
PowerShell
Utdannelse
BSc.Information Technologies
MGM College of C.S. & I.T, Mumbai University · 2007 - 2010
Finn din neste utvikler innen dager, ikke måneder
I løpet av en kort 25-minutters samtale ønsker vi å:
- Forstå dine utviklingsbehov
- Forklare prosessen vår der vi matcher deg med kvalifiserte, evaluerte utviklere fra vårt nettverk
- Dele de neste stegene for å finne riktig match, ofte på mindre enn en uke