Arshad M.
Backend-ontwikkelaar
Arshad is een ervaren Backend Developer met 13 jaar commerciële ervaring in MS 365 Systeembeheer, gespecialiseerd in Microsoft 365, Defender XDR, Windows Servers, SharePoint, Exchange, Active Directory en Azure. Hij is bedreven in PowerShell-scripting, probleemoplossing en het implementeren van cloudoplossingen.
Een van zijn opmerkelijke prestaties is de implementatie van Microsoft Intune voor 1.813 gebruikers, waardoor de beveiliging van apparaten aanzienlijk is verbeterd en het nalevingsbeleid is afgedwongen. Arshad is bedreven in het beheren van kritieke P1-zaken, het leveren van technische ondersteuning en het geven van trainingssessies. Zijn expertise in het plannen en uitvoeren van migraties naar Microsoft 365 heeft de operationele efficiëntie en digitale mogelijkheden van klantenorganisaties consequent verbeterd.
Hoofd expertise
- MS 365 Administration 8 jaar
- Azure 8 jaar
- SharePoint 4 jaar
Andere vaardigheden
- MS 365 Power Apps 4 jaar
- VPN 4 jaar
- SQL 4 jaar
Geselecteerde ervaring
Dienstverband
Information Technology System Administrator
Fadaat Media W.L.L - 1 jaar 5 maanden
- Beheerd en onderhouden van Microsoft 365 diensten, Exchange On-Premises Server, Microsoft Intune, Microsoft Purview, Active Directory, SharePoint On-Premises, Azure VM, Azure (Entra) Active Directory, Microsoft XDR (Defender for Office, Defender for Endpoint, Defender for Identity), Windows servers (2012 R2, 2016, 2019), RAS VPN, Citrix ADC Netscaler 12.1/13.1, Windows 10/11, MAC OS en Android/iOS apparaten;
- Configureerde en controleerde de prestaties van Windows Servers met behulp van PerfMon en interne monitoringtools (ipMonitor en PRTG);
- Plannen, presenteren, implementeren, onderhouden en documenteren van nieuwe projecten voor klanten, met name in Microsoft 365, Microsoft Azure (Azure Virtual Desktop, Azure Virtual Machine), Microsoft Intune, Microsoft XDR, Microsoft Purview en andere Cloud Computing-oplossingen;
- Uitvoeren van Root Cause Analysis en Incident reporting voor P1/kritische gevallen;
- Kennisbanken (KB's) gemaakt en Standard Operating Procedures (SOP's) opgesteld op basis van bedrijfsrichtlijnen;
- Gebruikte PowerShell scripting om processen te automatiseren;
- Elk kwartaal activiteiten uitgevoerd, waaronder Phishing-campagnes, Backup & Restore-tests en Security Configuration Reviews.
Technologieën:
- Technologieën:
MS 365 Administration
MS 365 Power Apps
Azure
SharePoint
PowerShell
Android
iOS
Senior Information Technology System Administrator
iHorizons - 2 jaar 2 maanden
- Verleende technische ondersteuning en onderhoudsdiensten aan klanten voor Microsoft 365 Services, Exchange Server, Active Directory, Microsoft Intune, Microsoft 365 Purview, Azure (Entra) Active Directory, Windows servers, RAS VPN, Citrix ADC NetScaler en Azure VM;
- De prestaties van clientservers bewaakt met PerfMon en interne bewakingstools;
- Het plannen, presenteren, implementeren, onderhouden en documenteren van nieuwe projecten voor klanten op basis van hun vereisten, met name in de context van Microsoft 365, Microsoft Azure (Azure Virtual Desktop, Azure Virtual Machine), Microsoft XDR, Microsoft Purview, Microsoft Intune en andere Cloud Computing-oplossingen;
- Uitvoeren van grondoorzaakanalyses van kritieke of P1-incidenten. Assisteerde het lokale IT-team bij het upgraden en onderhouden van Exchange Server, Microsoft 365 en Intune;
- Het uitvoeren van phishing-campagnes, back-up- en hersteltests en het beoordelen van beveiligingsconfiguraties.
Technologieën:
- Technologieën:
MS 365 Administration
MS 365 Power Apps
Azure
SharePoint
PowerShell
Microsoft 365 and Cloud Solutions Architect & Consultant
True.org Cloud - 9 maanden
- Blootgesteld aan een verscheidenheid aan klantvereisten, wat onschatbare inzichten heeft opgeleverd in diverse zakelijke behoeften en technologische landschappen;
- Gebruikte deze ervaring om uitgebreide plannen te ontwerpen voor de overgang van meer dan 10 klanten naar een moderne werkplek;
- Microsoft 365 tenants opzetten voor meerdere klanten. Succesvolle migratie van mailboxen en cloudopslag naar Microsoft 365;
- Intune geïmplementeerd in klantorganisaties. Beveiligingsfuncties geïmplementeerd volgens aanbevolen praktijken;
- Verbeterde operationele efficiëntie en digitale mogelijkheden van klantorganisaties.
Technologieën:
- Technologieën:
MS 365 Administration
Azure
SharePoint
PowerShell
Tier 2 Escalation Engineer – Microsoft 365 | Exchange Server
Wipro Limited - 3 jaar
- Behandelde escalatie- en P1-probleemgevallen van Microsoft-klanten voor Microsoft 365 Services, Exchange Online, Intune, Exchange On-Premises, Active Directory, Microsoft Purview, Azure (Entra) Active Directory en Microsoft XDR;
- Gaf technische ondersteuning en verzorgde triage sessies voor Tier 1 teams en collega's om hen te helpen Microsoft 365 concepten te begrijpen en technische wegversperringen op te lossen;
- Zorgde voor actieplannen voor gevallen die langer dan 3 dagen onopgelost bleven;
- Besprak cases met Microsoft Technical Advisors, Support Escalation Engineers en Product Teams voor verouderde of technisch uitdagende cases.
Technologieën:
- Technologieën:
MS 365 Administration
Azure
SharePoint
PowerShell
Educatie
BSc.Information Technologies
MGM College of C.S. & I.T, Mumbai University · 2007 - 2010
Vind jouw volgende ontwikkelaar binnen enkele dagen, niet maanden
In een kort gesprek van 25 minuten:
- gaan we in op wat je nodig hebt om je product te ontwikkelen;
- Ons proces uitleggen om u te matchen met gekwalificeerde, doorgelichte ontwikkelaars uit ons netwerk
- delen we de stappen met je om de juiste match te vinden, vaak al binnen een week.