Arshad M.
Backend-kehittäjä
Arshad on ammattitaitoinen backend-kehittäjä, jolla on 13 vuoden kaupallinen kokemus MS 365 -järjestelmän hallinnasta, ja hän on erikoistunut Microsoft 365:een, Defender XDR:ään, Windows-palvelimiin, SharePointiin, Exchangeen, Active Directoryyn ja Azureen. Hän hallitsee PowerShell-skriptaukset, vianmäärityksen ja pilviratkaisujen toteuttamisen.
Yksi hänen merkittävistä saavutuksistaan on Microsoft Intunen käyttöönotto 1 813 käyttäjälle, mikä vahvisti merkittävästi laiteturvallisuutta ja varmisti vaatimustenmukaisuuden noudattamisen. Arshad on taitava hallitsemaan kriittisiä P1-tapauksia, antamaan teknistä tukea ja pitämään koulutustilaisuuksia. Hänen asiantuntemuksensa Microsoft 365:een siirtymisen suunnittelussa ja toteuttamisessa on jatkuvasti parantanut asiakasorganisaatioiden toiminnan tehokkuutta ja digitaalisia valmiuksia.
Tärkein asiantuntemus
- MS 365 Administration 8 vuotta
- Azure 8 vuotta
- SharePoint 4 vuotta
Muut taidot
- MS 365 Power Apps 4 vuotta
- VPN 4 vuotta
- SQL 4 vuotta
Valittu kokemus
Työllisyys
Information Technology System Administrator
Fadaat Media W.L.L - 1 year 5 months
- Microsoft 365 -palveluiden hallinnointi ja ylläpito, Exchange On-Premises Server, Microsoft Intune, Microsoft Purview, Active Directory, SharePoint On-Premises, Azure VM, Azure (Entra) Active Directory, Microsoft XDR (Defender for Office, Defender for Endpoint, Defender for Identity), Windows-palvelimet (2012 R2, 2016, 2019), RAS VPN, Citrix ADC Netscaler 12.1/13.1, Windows 10/11, MAC OS ja Android/iOS-laitteet;
- Konfiguroitiin ja seurattiin Windows-palvelimien suorituskykyä PerfMon- ja sisäisten seurantatyökalujen (ipMonitor ja PRTG) avulla;
- Suunnittelit, esittelit, toteutit, ylläpidit ja dokumentoit uusia projekteja asiakkaille erityisesti Microsoft 365:n, Microsoft Azuren (Azure Virtual Desktop, Azure Virtual Machine), Microsoft Intunen, Microsoft XDR:n, Microsoft Purview'n ja muiden pilvipalveluratkaisujen osalta;
- Suorittanut P1/kriittisten tapausten juurisyyanalyysin ja vaaratapahtumaraportoinnin;
- Luonut tietopohjia (KB) ja laatinut vakiotoimintamenettelyjä (SOP) yrityksen ohjeiden pohjalta;
- Hyödynsi PowerShell-skriptausta prosessien automatisoimiseksi;
- Suoritti neljännesvuosittaisia toimintoja, mukaan lukien Phishing-kampanjat, varmuuskopiointi- ja palautustestit sekä tietoturvakokoonpanojen tarkistukset.
Tekniikat:
- Tekniikat:
MS 365 Administration
MS 365 Power Apps
Azure
SharePoint
PowerShell
Android
iOS
Senior Information Technology System Administrator
iHorizons - 2 years 2 months
- Tarjosi asiakkaille teknistä tukea ja ylläpitopalveluja Microsoft 365 -palveluille, Exchange Serverille, Active Directorylle, Microsoft Intunelle, Microsoft 365 Purviewille, Azure (Entra) Active Directorylle, Windows-palvelimille, RAS VPN:lle, Citrix ADC NetScalerille ja Azure VM:lle;
- Seurasi asiakaspalvelimien suorituskykyä PerfMon- ja sisäisten seurantatyökalujen avulla;
- Suunnittelit, esittelit, toteutit, ylläpidit ja dokumentoit uusia projekteja asiakkaille heidän vaatimustensa perusteella erityisesti Microsoft 365:n, Microsoft Azuren (Azure Virtual Desktop, Azure Virtual Machine), Microsoft XDR:n, Microsoft Purview'n, Microsoft Intunen ja muiden pilvipalveluratkaisujen yhteydessä;
- Suorittanut kriittisten tai P1-tapahtumien perimmäisten syiden analyysin. Avustanut paikallista IT-tiimiä Exchange Serverin, Microsoft 365:n ja Intunen päivittämisessä ja ylläpidossa;
- Suoritti phishing-kampanjoita, varmuuskopiointi- ja palautustestejä sekä tarkisti tietoturvamäärityksiä.
Tekniikat:
- Tekniikat:
MS 365 Administration
MS 365 Power Apps
Azure
SharePoint
PowerShell
Microsoft 365 and Cloud Solutions Architect & Consultant
True.org Cloud - 9 months
- Päässyt altistumaan erilaisille asiakasvaatimuksille, mikä on antanut korvaamattomia näkemyksiä erilaisista liiketoiminnan tarpeista ja teknologisista maisemista;
- Hyödynsi tätä kokemusta suunnitellessaan kattavia suunnitelmia yli 10 asiakkaan siirtämiseksi Moderniin työtilaan;
- Microsoft 365 -vuokralaisten perustaminen useille asiakkaille. Onnistunut postilaatikoiden ja pilvitallennuksen siirtäminen Microsoft 365:een;
- Toteutti Intunen asiakasorganisaatioissa. Toteutetut tietoturvaominaisuudet suositeltujen käytäntöjen mukaisesti;
- Asiakasorganisaatioiden toiminnan tehokkuuden ja digitaalisten valmiuksien parantaminen.
Tekniikat:
- Tekniikat:
MS 365 Administration
Azure
SharePoint
PowerShell
Tier 2 Escalation Engineer – Microsoft 365 | Exchange Server
Wipro Limited - 3 years
- Käsitteli ja vianmääritys eskalaatio- ja P1-tapauksia, joita Microsoftin premium-asiakkaat ovat nostaneet esiin Microsoft 365 -palveluiden, Exchange Online -palvelun, Intunen, Exchange On-Premises -palvelun, Active Directory -palvelun, Microsoft Purview -palvelun, Azure (Entra) Active Directory -palvelun ja Microsoft XDR:n osalta;
- Tarjosi teknistä tukea ja piti triage-istuntoja Tier 1 -tiimeille ja kollegoille auttaakseen heitä ymmärtämään Microsoft 365 -konsepteja ja ratkaisemaan teknisiä esteitä;
- Toimitetaan toimintasuunnitelmia yli 3 päivää ratkaisemattomille tapauksille;
- Keskustellut tapauksista Microsoftin teknisten neuvonantajien, tukipalvelun eskalointi-insinöörien ja tuotetiimien kanssa ikääntyneiden tai teknisesti haastavien tapausten osalta.
Tekniikat:
- Tekniikat:
MS 365 Administration
Azure
SharePoint
PowerShell
Koulutus
BSc.Information Technologies
MGM College of C.S. & I.T, Mumbai University · 2007 - 2010
Löydä seuraava kehittäjäsi päivien, ei kuukausien sisällä
Kun otat yhteyttä, järjestämme lyhyen 25 minuuttia kestävän tapaamisen, jonka aikana:
- Kartoitamme yrityksenne kehitystarvetta
- Kertoa prosessimme, jolla löydämme teille pätevän, ennakkotarkastetun kehittäjän verkostostamme
- Käymme läpi askeleet, joilla oikea ehdokas pääsee aloittamaan – useimmiten viikon sisällä